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松原市邮政业安全中心召开 “绿盾”工程及申诉处理工作会议

来源: 邮政业安全中心

日期:2023-12-11 15:42:20

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近日,松原市邮政业安全中心根据绿盾系统和申诉流程召开了部署工作会议,旨在进一步强化提高绿盾视频联网系统的在线率和安检机联网系统的开机率,加强消费者申诉受理条件及处理流程,确保邮政业工作顺利开展。

    会议先后传达了“绿盾”工程信息化应用管理办法和邮政业消费者申诉处理办法相关规定,重点强化了视频联网系统的在线率和安检机联网系统的开机率的问题。会议强调,随着邮政业务的不断拓展和科技的快速发展,企业的视频监管和消费者的申诉工作面临着更大的挑战和更高的要求。全体员工要高度重视,切实增强企业视频在线率意识,严格遵守“绿盾”工程信息化应用管理的实施办法,更要提高邮政业务服务质量,确保消费者在符合申诉的条件下做好服务保障工作。

    会议最后从绿盾视频联网系统的在线率、安检机联网系统的开机率重要性以及邮政业务服务质量等方面进行了全面系统的讲解,并结合实际工作,对视频联网系统的不在线、安检机联网系统的未开机和消费者申诉工作中常见的问题进行了重点解析,让大家更加明确地认识到工作的重要性和紧迫性。

松原市安全中心表示,下一步,将持续开展各项培训,多措并举做好邮政快递业消费者申诉处理工作,不断满足人民群众更好的用邮需求,不断加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产,为松原市邮政业安全生产保驾护航。