为进一步加强接诉即办工作运行管理，及时有效的回应企业和群众诉求，熟悉考核规则、增进指标理解、精准运用考评规则，不断提升接诉即办工作质效，近日，松原市邮政业安全中心开展接诉即办专题培训会。

会上，首先组织学习了《松原市接诉即办工作联合会议制度（试行）》和《松原市接诉即办月通报、年考核工作制度（试行）》，随后针对上半年接诉即办工作基本情况进行了梳理，重点讲解了最新考评规则、一单多派机制等方面内容，要求各科室要严格规范工单办理流程，加强精细化办理，提升接诉即办标准化、规范化、科学化水平。

会议要求全体成员上下要高度重视，进一步健全工作机制，结合党纪学习教育，转变工作作风，全力解决好群众急难愁盼问题。要压实责任，要层层落实责任，同时要压实部门责任，充分发挥专业优势和作用，做好接诉即办工作。要在为群众办实事上力求实效，着力打造一支业务能力强和专业素质高的邮政队伍。