为纵深推进接诉即办改革，提升接诉即办工作质效，近日，省邮政业安全中心组织召开邮政领域政务数据协同工作座谈会，国家邮政局申诉中心、省政数局政数服务中心相关负责人受邀参加。

会议聚焦全省12345政务服务便民热线与邮政业用户申诉平台数据对接机制建设，通过深入研讨初步形成系统互联互通实施方案，推动消费者诉求“一键直达”“高效响应”。此次数据协同将有效破除跨系统信息壁垒，为构建全国邮政领域政务协同标准提供实践样本。

下一步，三方将联合成立专项攻坚小组，按照省级统筹、分级对接、安全可控原则，加快完善技术对接方案，争取尽快联调测试并启动试运行，确保实现邮政服务质量监管效能与政务热线服务水平“双提升”目标。

初审：王大勇  复审：温馨琼  终审：于维国