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四平市安全中心参加全市接诉即办工作效能会议

来源: 邮政业安全中心

日期:2025-04-22 16:16:17

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近日,四平市政府召开四平全市接诉即办工作效能会议,此次会议旨在深入贯彻以人民为中心的发展思想,进一步提升全市接诉即办工作的效率和质量,确保群众诉求得到及时有效的回应和解决。四平市邮政业安全中心相关工作负责人员参会。

会议主题鲜明、务实高效,针对申诉工作中的难点堵点对症开方,总结以往实践经验的同时为后续工作的优化完善指明了方向。会上,强调了接诉即办工作的重要性,指出这是直接关系到民生福祉和政府形象的关键工作,要求各单位务必高度重视。会议要求:一是强化责任意识,明确工作任务,确保每一个申诉工单都能得到妥善处理;二是加强与相关部门的协同配合,形成工作合力,共同解决行业难题,优化回访质量;三是持续优化工作流程,加强数据分析,及时发现和解决行业存在的普遍性问题,提升服务效率;四是要严守时间底线,及时处理申诉工单,坚决杜绝红牌出现。参会人员表示,通过此次会议进一步明确了申诉工作的改进方向和具体要求,深刻认识到了提升服务质量的重要性。

四平市安全中心表示,下一步,将以此次会议为契机,加强与寄递企业的沟通协调,优化快速响应机制,努力维护用邮群众合法权益,持续提升邮政快递行业的服务质量和群众满意度,为全市接诉即办工作贡献力量