为进一步压实快递企业安全生产主体责任，提升行业从业人员合规履职和服务保障能力，近日，省邮政业安全中心副主任王大勇带队赴辽源市开展快递企业合规业务专项培训。辽源市邮政管理局相关负责同志、辽源市各快递企业负责人、末端驿站从业人员代表等60余人参加本次培训。

培训结合辽源市快递行业发展实际和日常监管重点，围绕邮政快递行业重点工作要求，系统讲解了快递收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”规范落实要点，清晰梳理了快递企业日常经营中的法定责任与义务。同时，针对群众反映集中的服务问题，详细讲解了客户申诉投诉受理、处置、反馈的标准化流程和化解技巧。培训还重点聚焦快递员群体权益保障工作，深入解读行业权益保障相关政策规定，指导企业规范用工管理，切实维护快递从业人员合法权益。

此次培训有效补齐了基层快递从业人员在合规经营、风险防控、纠纷处理等方面的能力短板，进一步强化了快递企业依法经营、规范运营的责任意识。下一步，省邮政业务安全中心将持续深化邮政快递业规范化建设，常态化开展行业合规培训和督导检查，全力推动全省邮政快递业高质量发展。

初审：傅尧  复审：温馨琼  终审：王大勇