为进一步规范邮政行业监管工作，强化工作人员履职能力，近日，辽源局组织开展邮政行业安全监管专题培训会，辽源市安全中心全体工作人员参加本次培训。

本次培训以《邮政企业、快递企业生产安全重大事故隐患判定标准》为核心依据，聚焦日常行业监管重点、难点工作，内容贴合一线履职实际，兼具专业性与实操性。培训过程中，授课人员围绕邮政快递现场安全检查工作开展系统讲解，详细梳理快递网点现场核查中需要重点排查的重大安全隐患，明确安全生产检查标准、核查流程及注意事项，针对性规范现场检查工作流程，规避监管漏洞，切实提升工作人员现场隐患排查、风险研判和应急处置能力。同时，培训重点明确了邮政业安全中心核心工作职责，针对群众快递投诉处理工作开展专项解读。围绕投诉受理、登记分流、核查处置、反馈回访、台账归档等全流程工作规范进行细致讲解，强调要严格落实闭环处置机制，耐心回应群众诉求，高效化解快递服务纠纷，切实保障消费者和快递企业合法权益。

辽源市安全中心表示，下一步，将充分转化本次培训成果，编制以重大安全隐患排查为核心的工作检查表，进一步细化检查条目，推动快递网点现场检查工作走深走实，全力护航全市邮政快递行业安全稳定、规范有序发展。

初审：傅尧  复审：温馨琼  终审：王大勇