为进一步提高邮政快递业消费者申诉处理能力，提升网络安全意识，近日，通化市邮政业安全中心组织相关人员参加全省邮政业消费者申诉工作暨网络安全培训班。

此次培训先是通报全省快递消费者投诉情况，针对具体投诉类型进行分析，并就遇到的相关具体问题进行培训指导。其次通过对申诉者的投诉心理进行分析疏导，“对症下药”，妥善处理解决问题，最后针对当前网络安全及网络安全存在的风险，以及如何进行检测防范进行专项培训。

    通化市安全中心表示，下一步，要将学习成效转化为落实工作的实际行动，持续向上，不断提升行业网络安全保障能力水平。