为切实做好2024年快递业务旺季安全服务保障工作,落实省安全中心及市局有关工作部署要求,确保快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通。白城市邮政业安全中心结合工作实际,进一步提高政治站位,深化对快递业务旺季服务保障重要性的认识,确保各项工作任务的有效落实。
一是加强组织领导。白城市安全中心充分认识到快递业务旺季服务保障工作的重要性,建立健全工作机制,明确责任分工。配合市局加强对辖区内快递业务的监督管理和统筹协调,维护行业稳定运行。二是保障行业畅通。充分发挥保通保畅工作机制作用,帮助企业解决运行中存在的问题,完善信息制度,加强主要信息系统的运行监测和运维保障,形成政企合力。加强各项数据分析研判,强化对邮政快递企业的指导调度,引导企业合理安排仓储计划和发货节奏。三是强化质量监管。加大对快递服务质量的监督检查力度,督促企业严格落实服务标准,保障旺季服务质量。畅通申诉处理渠道,及时处理消费者的投诉和建议,维护消费者的合法权益。四是确保行业安全。把寄递安全摆在重要位置,加强对快递企业的安全监管,督促企业落实安全主体责任。开展安全排查,从源头上严防各类危险、违禁物品流入寄递渠道。全面加强车辆管理,完善应急预案,防范极端天气等突发事件对快递业务的影响。
白城市安全中心表示,下一步,将继续加强与市局的沟通协作,不断完善行业监管机制,全力做好业务旺季服务保障工作,推动邮政行业持续健康发展。