为持续提升邮政业服务质量，延边州邮政业安全中心组织开展2025年邮政业申诉动态分析会议，延边州各邮政快递企业负责人及相关工作人员参会。

此次会议重点围绕2025年市民诉求事项统计分析、经典案例分享及建议、邮政业申诉服务平台工单处理等三个方面展开。此次会议主要强调企业在处理邮政业申诉服务平台工单时的处理时效、反馈内容的规范性、以及解答企业在使用邮政业申诉服务平台的其他相关问题。通过此次会议，延边州各快递品牌对此申诉平台有了更清晰的认知，对企业后续处理申诉工单提供正确方向。

    延边州安全中心表示，将持续学习并跟进邮政业申诉服务平台，保障平台的有序运营，切实保障广大消费者权益。

初审：傅尧  复审：温馨琼  终审：王大勇